Questions fréquentes sur le paiement

• Titres Restaurant

  Les paiements via titres restaurant sont possibles sur Frères Toque avec UpDéjeuber, Bimpli, Pluxee et Edenred. Un paiement annexe doit être fait concernant les frais de livraison/servicePopulaire

• C'est quoi le 3D Secure ?

  Le système 3D Secure est un système de sécurisation des paiements en ligne, créé par les émetteurs internationaux Visa et MasterCard et mis en place en France en 2008. Il s’agit d’une procédure d’authentification du porteur de la carte, pour s’assurer que c’est bien celui-ci qui effectue le paiement sur internet. Achat sur Internet : sécurisation des paiements par carte bancaire avec 3D Secure Lorsque les logos *« Verified by Visa », « *Visa Secure », *« *CB Paiement Sécurisé »Peu de lectures

• Paiement en espèce/carte bancaire à la réception de la livraison

  Il n'est malheureusement PAS possible de payer à la livraison. Aucun de nos coursiers ne transporte d'argent ou de terminal de paiement. Cette solution est plus sécurisée pour nos coursiers et nos clients.  Le paiement se fait uniquement en ligne avant la préparation de la commande. Le paiement en ligne est sécurisé via Stripe.Peu de lectures

• Mon premier paiement

  Pour passer votre première commande, vous devez ajouter votre adresse de livraison ainsi qu'une carte bancaire. Le paiement peut se faire uniquement en ligne, les livreurs n'acceptent pas de paiement à la livraison. Pour votre premier paiement, l'application ou le site web peut vous demander de valider votre paiement avec 3D Secure, généralement vous recevez un sms avec un code de la part de votre banque ou alors directement sur votre application bancaire. Le restaurant reçoit uniqPeu de lectures