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# Un oubli/souci dans ma commande

Munissez-vous de votre numéro de commande et contactez le service client via la messagerie instantanée. Précisez le plus possible votre souci afin que l'on puisse répondre efficacement et régler ce dernier le plus rapidement possible. 

**Pour contacter le service client**
Il suffit de cliquer sur la bulle aide en bas à droite et d'écrire le type de problème pour utiliser le centre d'aide. Vous pouvez contacter un agent en cliquant sur "chat en direct".

**Il vous manque un produit ?** Nous allons contacter le restaurant pour voir avec eux, veuillez nous indiquer les produits manquants.
**Vous avez eu un souci à la livraison ? **Nous allons contacter le coursier pour voir avec lui ce qu'il a pu se passer lors de la livraison. Veuillez vous munir d'une photo, vous en aurez besoin pour prévenir le service client.