Fonctionnement des promotions

Comment fonctionnent les offres promotionnelles ?

Certaines promotions peuvent être proposées directement par les restaurants. Lorsqu’une offre est disponible, elle s’affiche clairement sur la page du restaurant.

Pour en bénéficier, il faut soit ajouter le produit concerné au panier, soit respecter les conditions indiquées par le restaurant. Cela peut par exemple dépendre d’un montant minimum de commande ou d’un produit spécifique à ajouter.

Une fois votre sélection effectuée, la promotion doit apparaître dans votre panier. Si elle ne s’affiche pas, cela signifie qu’elle n’a pas été prise en compte, que les conditions de l’offre ne sont pas remplies, ou que la promotion n’est plus disponible.

Si la promotion n’apparaît pas dans le panier avant la validation de la commande, elle ne pourra pas être appliquée. Dans ce cas, il n’y aura ni remise, ni produit offert, ni avantage promotionnel sur la commande.

Comment fonctionnent les codes promotionnels ?

Les codes promotionnels doivent être ajoutés au moment du paiement.

Si le code fonctionne, la remise s’applique automatiquement à la commande.

Si le code ne fonctionne pas, cela signifie généralement que les conditions ne sont pas remplies, par exemple la période de validité, le montant minimum du panier ou le fait que l’offre soit réservée à une première commande.

Si une promotion ou un code promotionnel n’apparaît pas dans le panier ou au moment du paiement avant la validation de la commande, il ne pourra pas être appliqué.

Mis à jour le : 05/06/2026